Como ustedes sabrán, el navegador Firefox, por ejemplo, tiene decenas de utilísimos añadidos diseñados por simples usuarios gratuita y desinteresadamente. Enrique Dans: “¿Qué está pasando aquí? ¿Será tal vez que al disminuir la fricción, algunas de las reglas de la economía se ven significativamente alteradas? ¿Y si, al reducir la fricción –y, con ella, los costes de coordinación– pasase a ser más ventajoso producir en un mercado desestructurado frente a hacerlo dentro de una ordenada jerarquía empresarial? Siguiendo con el ejemplo: incluso si el nuevo Microsoft Internet Explorer 7, ahora en beta, llegase por imitación a mejorar alguna de las prestaciones de Firefox, resulta casi imposible plantearse que una simple empresa llegue, ella sola, a mejorar la enorme producción de añadidos y extras diseñados para Firefox, que llega en forma de flujo continuo alimentado por muchísimas personas desde infinidad de lugares distintos, todos ellos unidos para un fin común.” El poder de muchos.