Ángel nos cuenta cómo era el funcionamiento interno de PC City, empresa de tiendas de tecnología que anuncia su cierre en España. Temo que si hubiese un wikileaks de otras empresas no quedaría demasiado bien parado el entramado empresarial: Especial PC City: todo lo que nunca supiste sobre el funcionamiento de la empresa. [Ref.: Crónicas del Hype]

«Para empezar, los clientes ya no eran clientes, sino invitados. Según concluyó el estudio, las personas que acudían a los establecimiento eran “invitados a nuestra casa”.
El saludo corporativo debía ser: “Bienvenido a PC City, ¿en qué le puedo ayudar HOY? El estudio concluyó que pronunciar ‘Hoy’ influía implícitamente en los ‘invitados’ a que la decisión de compra debía ejecutarse hoy, y no mañana.
Prohibido asentir con palabras como “Sí” o “Muy bien”. Las expresiones a usar son: “¡Genial!” – “¡Magnífico!” – “¡Maravilloso!” – “¡Estupendo!“»