Les aconsejo que se lean atentamente este El marketing telefónico basura, visto desde las trincheras: la experiencia de una teleoperadora porque aunque seguramente no evitará que siga recibiendo llamadas no solicitadas, al menos sabrá muy bien qué rodea a todo ese mundo.

«P: ¿De dónde se obtienen los números de teléfonos a los que llaman estas empresas?

R: Se solían sacar de la base de datos de Telefónica. Hoy en día también hay un sistema totalmente aceptado y legal que consiste en el intercambio de bases de datos de unas empresas a otras, aunque requiere mucha paciencia y papeleos legales. Por poner un ejemplo: Movistar sabe de sobra quiénes son usuarios de Vodafone y al revés. En Mercadona también saben que te gusta comprar determinada marca de detergente si lo has pagado con tarjeta, así que otras marcas de detergente pueden llamarte para que te cambies al suyo, cosas así. >El Corte Inglés es una mina. Los teléfonos móviles están metidos en distintas bases de datos que los fijos y se hace una selección dependiendo del motivo de la llamada.

La gente no lo sabe, pero algunos de los números puede que los hayan facilitado a las empresas sin ser conscientes de que les podrían llamar para mil cosas: por ejemplo, cuando dejas el número de móvil en una óptica para que te avisen de que te han reparado las gafas. En el momento que te abres una cuenta en un banco, te empadronas, te das de alta en la Seguridad Social y tienes una tarjeta… la has «cagao». Ni te cuento si se te ocurre participar en un sorteo, hacerte la tarjeta de un supermercado, hacer búsquedas insistentes o comprar algo por Internet.»