La información cada vez es mejor. Paradójicamente la información cada vez tiene más ruido. Jesús Encinar establece una analogía entre la relación señal / ruido de un canal de comunicaciones físico con la naturaleza de las informaciones que fluyen por la Web. Su conlusión: se percibe una menor calidad de la información aún cuando la información de calidad sea hoy mucho más abundante que en el pasado. Y lo explica muy bien.

«Uno de los factores que más sorprende a la gente que observa el panorama de la información que recibimos es que, a nivel superficial, parece que fuese a peor. Artículos en periódicos con faltas de ortografía, más telebasura, enorme superficialidad en mucho de lo que se lee por internet, videos idiotas en YouTube, etc. La crítica que se suele repetir hacia blogs, twitter y el contenido generado por el usuario es que la mayoría de lo que se publica tiene un interés limitado, es irrelevante, absurdo, etc. Esta es una crítica habitual de gente que compara medios tradicionales con contenidos de internet.»