¿Qué hacen en Toyota durante la crisis? . Javier Navarro nos explica que han decidido afrontarla sustituyendo parte de la producción por la formación de su plantilla, simulacros, prácticas para evitar riesgos laborales o la construcción de viviendas sociales. Con ello pretenden mantener el ánimo de sus empleados y disponer del mejor capital humano cuando la recesión cese.

« ¿Cómo ha sido posible eso? Por dos motivos, que son más o menos el mismo. El primero es que en Toyota se considera que la mejor inversión y su mejor activo son los trabajadores, cuando acaben el paro productivo pretenden tener los mejores trabajadores de automoción de Norteamérica. El segundo objetivo es que los trabajadores cuando vuelvan a trabajar estarán contentos de seguir haciéndolo para Toyota.»