Miguel Ripoll resume en El diseño es el código, algunas de las tendencias en el diseño web: la accesibilidad y la usabilidad como pilares fundamentales. La política española sobre accesibilidad, como la del tabaco, es otra prueba de que hacemos las leyes ultra restrictivas para luego no exigir su cumplimiento.

«Jina Bolton, una de las mujeres más influyentes en la industria, asesora del W3C y autora de libros de referencia sobre código accesible, opina que el problema es que las empresas no entienden aún para qué sirve Internet de verdad: “Es todavía un medio nuevo, y muchos lo entienden como una extensión de los tradicionales. Por eso vemos tantas web tipo folleto que no sirven para nada. Quieren parecer cool y usan Flash con muchas animaciones y efectos inútiles cuando de lo que se trata es de comunicar y de ofrecer al usuario herramientas que le sirvan. Hay que educar a los responsables de las empresas”.»